Peut-on écrire à ses anciens campeurs pour leur proposer un séjour en juin ?

Oui, dans le respect des règles de prospection : la CNIL indique que les données des clients utilisées pour la prospection peuvent être conservées trois ans après la fin de la relation commerciale, et qu'un moyen de s'opposer doit être offert.

Remplir son camping hors saison : ce que l'IA prépare

Q: La durée d'ouverture change-t-elle la taxe de séjour ?

Au régime du forfait, oui : la taxe est calculée sur la capacité d'accueil, avec un abattement de 10 % à 80 % selon la durée d'ouverture fixé par la collectivité.

Les semaines d'avril, de mai, de juin et de septembre se jouent rarement sur le prix seul : elles se jouent sur des clientèles différentes de l'été, qu'il faut aller chercher avec des messages adaptés. L'IA est utile ici parce que ce travail est surtout de l'écriture : des offres ciblées, des pages de site pour chaque clientèle, des messages aux anciens clients, des traductions. Elle ne crée pas la demande ; elle réduit le temps qu'il faut pour la solliciter.

Les ailes de saison progressent

Deux repères récents :

En Nouvelle-Aquitaine, l'Insee relève pour la saison 2025 un « très bon deuxième trimestre » dans les campings : 7,2 millions de nuitées d'avril à juin (+11,8 %), contre 23,1 millions de juillet à septembre (+2,4 %).
Le dossier de presse 2026 de la FNHPA (Fédération nationale de l'hôtellerie de plein air) note un attrait croissant pour les territoires ruraux et de montagne, et le développement du tourisme à vélo : 1 101 campings portent le label Accueil Vélo, au sein d'un réseau de 8 500 établissements.

Ces chiffres ne disent rien de votre camping en particulier. Regardez votre propre courbe de remplissage semaine par semaine : c'est elle qui montre où sont les creux.

Quelles clientèles, quels messages

Clientèle d'avant ou d'après saison	Ce qui la décide	Ce que l'IA peut préparer
Retraités, couples sans enfants	Calme, prix, durée de séjour	Page dédiée, offre long séjour, traduction pour les clientèles du Nord de l'Europe
Cyclotouristes en itinérance	Étape d'une nuit, abri vélo, recharge	Fiche « étape vélo », réponses types aux demandes d'une nuit
Camping-caristes	Accès, aire de service, horaires	Page pratique claire, en plusieurs langues
Groupes (clubs, associations, familles)	Hébergements groupés, salle	Modèle de proposition à compléter avec vos prix
Entreprises et équipes	Salle de réunion, restauration	Présentation des équipements réellement disponibles
Familles des week-ends de mai	Ponts, animations légères	Programme court, message aux anciens clients

Le guide de contrôle d'Atout France compte d'ailleurs parmi les critères à la carte une salle de réunion d'au moins 10 places (critère 133) : si vous en avez une, c'est un argument pour les groupes hors saison.

Écrire aux anciens campeurs, dans les règles

Vos anciens clients sont les premiers destinataires d'une offre de juin ou de septembre. La CNIL encadre cette prospection dans son référentiel sur la gestion commerciale :

les données des clients utilisées pour la prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis trois ans à compter de sa fin (par exemple depuis le dernier séjour ou le dernier contact du client) ;
la prospection par courriel pour des services analogues à ceux déjà achetés relève d'un régime particulier ; dans les autres cas, le consentement est requis ;
chaque message doit permettre de s'opposer simplement à la réception des suivants.

L'IA peut rédiger le message, le décliner par langue et par profil (familles, couples, cyclistes), mais la liste d'envoi se prépare dans votre logiciel, avec les bonnes personnes.

Ouvrir plus longtemps : penser aux à-côtés

Allonger la saison a des effets en cascade que l'IA peut aider à lister, pas à décider : saisonniers à embaucher plus tôt ou plus tard, chauffage des sanitaires, animations réduites, horaires d'accueil. La durée d'ouverture joue aussi sur la taxe de séjour au régime du forfait : selon la fiche officielle reprise sur justice.fr, la taxe est alors calculée sur la capacité d'accueil, avec un abattement de 10 % à 80 % selon la durée d'ouverture. Vérifiez le régime de votre commune et parlez-en à votre expert-comptable avant de changer vos dates.

Pour une aire naturelle, la question ne se pose pas de la même façon : sa période d'exploitation est limitée à six mois par an (voir classement en étoiles).

Ce que l'IA ne fera pas

Elle ne sait pas si vos campeurs reviendront en mai : seule votre expérience et vos tests le diront.
Elle peut écrire une offre séduisante pour un service que vous n'assurez pas encore (restauration ouverte, piscine chauffée) : relisez chaque promesse.
Elle ne remplace pas les partenaires locaux : office de tourisme, loueurs de vélos, sites de visite.

Pour ajuster les prix des semaines creuses, voir yield management au camping.